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負責公司名稱：誠富生機食品有限公司
統一編號：86766448
食品業者登錄字號：J-186766448-00000-6(公司)
食品業者登錄字號：J-186766448-00001-7(工廠)

<購物說明>
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購物事項：

1.首次購物者需先加入會員、可享有便利購物及會員優惠等活動。

2.付款方式：貨到付款、ATM轉帳(帳號在訂單確認時，以e-mail告知)。

3.下單後1~7工作日天或依客戶指定日期、以宅配送達指定地址。

4.營業時間：週一至週五08:00~12:00，13:00~17:00，逢例假日休息。客服電話03-5994770。

5.本公司產品均於接單後手工製作新鮮供應，正常於訂貨日3~7天為送達日，遇國定假日順延，如因原料短缺或無法抗力之因素(如颱風、地震等)致無法如期到貨，我們將主動與您聯絡。

6.需指定希望收貨日期及時段者(不指定、13:00前、14:00~18:00)、請於訂單的備註欄加以註明。(無法指定星期日到貨)

7.若購物發票需要開立發票抬頭及統一編號，請於訂單加以註明。

8.未防範有心人士利用詐騙，本公司不會主動以電話向您連絡，或者要求您操作ATM(提款機)以完成任何設定。您的訂單將依照您希望的收件日期及時段送達。本公司商品一律委託【統一黑貓宅急便】代為寄送、因運送過程及時間由黑貓宅配人員安排、如有延遲或提早送達之事件、『並非本公司能安排與控制之責任』、如遇有商品延遲送達、請與本公司連絡、本公司會盡全力配合客戶、連絡黑貓宅配追蹤商品實際的運送狀況、盡可能將商品快速送達客戶之地點。如有運送不準時之事件發生時、也請多多體諒與包涵！

9.為求商品能準時送達、請於訂單的電話欄內留下可連絡上的2組電話、並請留意送貨當天的電話保持暢通勿關閉手機。敬請多多配合。


運費說明：

1．於誠富網路商城線上購物金額1~1199元•需付優惠低溫配送運費220元。

2. 於誠富網路商城線上購物滿1200元、享免運費優惠(限同一地址)。

3．所有運費計算及免運費優惠方案皆以臺灣本島為準。（外島除外）


退貨事宜：

1．商品本身有任何損壞、請在接獲產品後當天內提出（以宅配單位收據日期計算），逾期不受理。

2．若您退還的是不良產品或誤送的產品，請先來電通知，無事先認可的退貨概不受理。

3．若非商品本身有任何損壞或瑕疵而欲退貨者，恕不受理退貨。

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7．在退貨之前，皆需先以客服專線03-5994770聯絡客服人員為您服務。